Nos prestations
Négociation de crise
Quel que soit le type de crise, notre équipe d'experts mènent les négociations jusqu'à leur terme
Expertise techniques
Nous préparons vos équipes à affronter des négociations difficiles.
Audits et conseils.
Formations
Notre offre de formation complète et
sur-mesure saura répondre à tous vos besoins.
Formations
Notre offre de formation complète a fait ses preuves. Chaque formation a été construite par des professionnels de terrain. Nous formons des négociateurs aussi bien auprès des entreprises que des administrations. Plusieurs formules sont disponibles, il est également possible de faire du sur-mesure. Toutes nos formations alternent entre apport théorique et exercice pratique afin d'assimiler au mieux les connaissances apportées.
Négociation
Négociation niveau 1 : base de la négociation, préparation, constitution de l'équipe, technique de base.
Négociation niveau 2 : techniques avancées, stratégies, analyse des profils.
Gestion de crise suicidaire : analyser, prise de contact, techniques de communication spécialisées.
Préparation mentale
Gestion du Stress : analyse et techniques de gestion du stress.
Développement cognitif : travail sur la mémoire, le traitement de l'information, la prise de décision.
Communication
Novice : base de la communication, techniques d'écoute active, communication non verbale, techniques de questionnement.
Expert : analyse transactionnelle, techniques d'hypnose conversationnelle.
Résolution de conflits : comment utiliser la communication pour résoudre tout type de situation conflictuelle.
Gestion de crise
Primo-intervenant : analyser, verrouiller, gagner du temps, positionnement. Dirigeant : organisation, optimisation, prise de décision.
Conférence
Durée variable, contenu adapté en fonction du temps disponible.